Основними завданнями Департаменту соціальної політики КМДА є:
- забезпечення у м. Києві реалізації державної політики у сфері соціального захисту та соціального обслуговування населення, в тому числі громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, їх соціального та пільгового медичного забезпечення, пенсійного забезпечення, а також ведення обліку осіб, що мають право на пільги за соціальною ознакою;
- забезпечення у межах своїх повноважень додержання законодавства про пенсійне забезпечення та соціальний захист населення;
- - координування заходів щодо реалізації державної політики зайнятості в місті Києві, сприяння повній, продуктивній, вільно обраній зайнятості, зниженню рівня безробіття, ефективному використанню робочої сили та підвищенню її якості;
- - забезпечення регулювання ринку праці шляхом розроблення та реалізації територіальних програм зайнятості населення, здійснення інших заходів щодо поліпшення ситуацій на цьому ринку;
- - сприяння органам місцевого самоврядування у вирішенні питань соціально-економічного розвитку міста Києва; організаційно-методичне забезпечення діяльності відповідних структурних підрозділів виконавчих органів Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації);
- удосконалення форм і засад соціального партнерства, організація співробітництва місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування з профспілками, іншими об'єднаннями громадян та організаціями роботодавців.